Update Corona situatie

Wij zitten nu inmiddels al een maand in de 'lockdown'. Ik vind het nog steeds een bizarre situatie. Geen bezoek aan familie of vrienden, niet even gezellig eten in je favoriete restaurant, naar de film of theater. Gelukkig is iedereen in mijn nabije omgeving nog gezond. Ik hoop dat dit ook voor jou geldt. Mocht je dierbaren hebben die door het virus zijn getroffen dan wens ik dat zij snel weer zullen herstellen. 

Ik merk dat de kinderen wennen aan de situatie, maar dat zij wel hun vrienden en vriendinnen steeds meer gaan missen en zelfs school. Het is een hele prestatie hoe de scholen in zeer korte tijd hun lesprogramma hebben gedigitaliseerd. 

Gelukkig neemt de drukte in de ziekenhuizen niet toe en lijkt het de goede kant op te gaan. Wij ontvangen in het noorden al de eerste signalen dat de 'lockdown' wellicht eerder kan worden versoepeld. Hopelijk is dit een signaal dat ook voor het hele land gaat gelden en jij weer snel met je gezin of geliefde kunt genieten van; even lekker uit eten gaan of een uitje naar de bioscoop of theater.

Wekelijks heb ik contact met onze locaties. Ook zij hebben zorgen over de situatie rondom Covid-19. De onzekerheid die boven ieders hoofd hangt laat zijn sporen na. Ondertussen zie ik dat de campings zich gelukkig vol enthousiasme voorbereiden voor de zomer om jullie te mogen ontvangen. 

Hieronder wil ik jullie op de hoogte brengen hoe wij omgaan met annuleringen i.v.m. het Coronavirus.


Heb jij een vakantie bij ons geboekt?

De ontwikkelingen gaan snel en ook voor ons is er veel onzekerheid. Voor informatie over de situatie in Frankrijk, Italië en Kroatië verwijzen wij jou dan ook door naar de site van het Ministerie van Buitenlandse zaken. Houd deze pagina in de gaten. Hierop wordt regelmatig de laatste informatie geplaatst en de mogelijkheden met betrekking tot jouw reservering.

Boekingen t/m 31 mei 2020

Gezien de huidige situatie moeten wij deze boekingen helaas annuleren. Je ontvangt een voucher met 2 opties:

Je vakantie omboeken in 2020

  • Je ontvangt een voucher ter waarde van je geboekte vakantie exclusief de reserveringskosten.
  • Je kan omboeken naar iedere gewenste bestemming en periode later dit jaar.
  • Hiervoor worden geen reserveringskosten berekend.

Wil je omboeken neem dan contact op via reserveringen@lodgeholidays.nl

Je vakantie doorschuiven naar 2021

  • Je ontvangt dan een voucher ter waarde van je geboekte vakantie exclusief de reserveringskosten.

Onderaan deze pagina vind je de voorwaarden.


Boekingen met vertrekdatum vanaf 1 juni

Vooralsnog gaan we ervan uit dat iedereen vanaf 1 juni op vakantie kan. Tot die datum ben je ook niet meer annuleringskosten verschuldigd dan de aanbetaling. Eind mei bekijken wij de situatie opnieuw.

Je boeking annuleren

  • Wanneer je zelf annuleert kom je niet meer in aanmerking voor een tegoedbon en/of voucher.


Voorwaarden voucher (alleen voor boekingen t/m 31 mei)

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op de uitgifte van de voucher:

  • De voucher is vooralsnog alleen geldig voor gasten die een vakantie geboekt hebben met een aankomstdatum t/m 31 mei 2020.
  • De voucher wordt enkel verstrekt aan de hoofdboeker van de oorspronkelijke boeking.
  • De waarde van de voucher stemt overeen met de betaalde reissom van de oorspronkelijke boeking exclusief reserveringskosten.
  • Je komt alleen voor de voucher in aanmerking als de volledige aanbetaling is voldaan.
  • De voucher kan uitsluitend gebruikt worden ten behoeve van (gedeeltelijke) betaling van één of meer vakanties uit het reisaanbod van Lodge Holidays.
  • De voucher is geldig (inwisselbaar) tot 1 oktober 2021 maar moet voor 1 juli 2021 geboekt worden.
  • De nieuwe vakantie/vertrekdatum mag dus ná de geldigheid van de voucher zijn, zolang de boeking maar voor 1 juli 2021 is gedaan.
  • Het bedrag van de voucher wordt in mindering gebracht op de nieuwe reissom.
  • Wanneer de nieuwe periode een duurdere periode betreft, dien je het verschil bij te betalen.
  • Wanneer de nieuwe periode een goedkopere periode betreft is er geen sprake van restitutie.
  • De voucher is geldig voor alle (nieuwe) bestemmingen van Lodge Holidays.
  • Indien je na inwisseling van de voucher de nieuw geboekte reis annuleert,  gelden onze annuleringsvoorwaarden.